خدمات کتابخانهی یکی از مهمترین بخشهای خدمات عمومی در کانادا است. بر اساس معلومات تمام شهرهای به شمول شهرهای که جمعیت زیر ده هزار نفر دارند از خدمات کتابخانه بهرهمند میباشند. در شهرهای بزرگ بر اساس نیازمندی مردم، کتابخانههای متعدد در مناطق مختلف وجود دارد.
دولت برای تقویه کتابخانهها توجه زیادی دارد اما مردم و نهادهای خیریه نیز برای ایجاد کتابخانههای خصوصی نقش مهم دارند. تعدادی کتابخانههای خصوصی و تخصصی با حمایت مردم و نهادها در برخی از شهرها تاسیس گردیده و در اختیار ساکنان آن قرار دارند.
عکس: کتاب خانه ای در شهر وینپیک کانادا – روزنه صلح
بر اساس معلومات سایتSHAYA immigration services ایالت مانیتوبا دارای ۳۸ کتابخانه عمومی است. منبع میافزاید که اولین کتابخانه در ۱۸۴۸ در مرکز شهر وینیپگ افتتاح گردیده است. شهر وینیپگ بیش از ۲۰ کتابخانه عمومی دارد.
در کانادا بویژه شهر وینیپگ سه نوع کتابخانه داریم که برای مردم و مراجعین خویش خدمات ارائه مینمایند آنها عبارتند از کتابخانههای عمومی که مستقیما تحت پوشش دولت میباشند، کتابخانههای اکادمیک و مکاتب که مربوط دانشگاهها، کالجها، مکاتب و برخی مراکز علمی تخصصی و تحصیلی میباشند. این نوع کتابخانهها به صورت غیر مستقیم تحت حمایت دولت قرار دارند یعنی دولت نهاد مربوطه را حمایت میکند که کتابخانه یک بخش همان نهاد میباشد. نوع دیگر کتابخانههای خصوصی هستند که از سوی برخی نهادها، اشخاص، موسسات و مجموعهها درست شده اند و در خدمت مراجعین شان قرار دارند.
یکی از مراکز مهم علمی و تحصیلی که به اضافهی برنامههای درسی و اکادمیک، خدمات کتابخانهی نیز دارد «کالج رد ریور»، است که در مرکز شهر وینیپیگ قرار دارد. این کالج ابتدا به عنوان یک مرکز آموزش فنی حرفهای در سال ۱۹۳۰ تأسیس و به فعالیت آغاز نموده است و پس از مدتی با حمایتهای دولت و استقبال مردم و دانشجویان ارتقا یافته و بالاخره در سال ۱۹۶۹ به کالج رد ریور، نام گذاری شده است.
کالج رد ریور دو کتابخانه دارد؛ یکی در مرکز شهر و دیگری در نوتردیم موقعیت دارد. کتابخانه نوتردیم از سال ۱۹۶۹، به فعالیت آغاز نموده است و اکنون که بیش از نیم قرن از تاسیس وی میگذرد به عنوان یکی از بهترین کتابخانهها در شهر وینیپیگ ایالت مانیتوبا میباشد.
کتابخانه نوتردیم بیش از پنجاه هزار(۵۰۰۰۰) کتاب چاپی به اضافه هزاران کتاب انترنیتی در اختیار دارد. علاوه بر کتابها هزاران حلقه فلم و دهها پایه کامپیوتر لبتاپ و بخش کاپی و پرنت و دیگر لوازم ضروری دانشجویان را در اختیار دارد که مراجعین و بازدید کنندگان بویژه استادان و محصلان از آنها استفاده مینمایند.
گرچند هدف اصلی از کتابخانه ارائه خدمات برای استادان و دانشجویان است ولی با برخی محدودیتها، خدمات عمومی نیز دارد.
کتابخانه نوتردیم چهار دیپارتمنت بزرگ دارد که در هر بخش آن تعداد پرسونل متخصص فعالیت مینمایند. مجموع کارمندان کتابخانه بیش از ۳۰ نفر می باشند و در تایم های مختلف در خدمت مراجعین قرار دارند.
روزانه بیش از هزار نفر اعم از محصلان و مراجعین معمولی از کتابخانه بازدید می کنند و از منابع و امکانات موجود در آن بهرهمند میگردند.
فضای کتابخانه بسیار وسیع است و در صالون های متعدد میز و چوکی برای استفاده وجود دارد و علاوه بر آن دهها پایه کامپیوتر با انترنت پر سرعت، آماده بهره برداری هستند.
سیستم کتابخانهها در شهر وینیپگ ایالت مانیتوبا و برخی دیگر شهرهای کانادا عمدتا به گونهی شبکهای است یعنی کتابخانه ها با همدیگر همکار هستند؛ شما در شهر وینیپگ میتوانید با یک کارت عضویت در کتابخانههای عمومی، از تمام کتابخانههای عمومی آن شهر، کتاب بگیرید و یا کتابی را که از یک کتابخانه به صورت قرضه گرفته اید بعد از مطالعه به کتابخانهی دیگر تحویل بدهید. همان طور اگر شما کتابی را درخواست نموده اید و در کتابخانه مورد نظر موجود نباشد، آن کتابخانه بر اساس ارتباطات شبکهی که دارد از دیگر کتابخانه های عضو شبکه، درخواست مینماید و در صورتی که یکی از کتابخانههای شبکه، کتاب را داشته باشند کتابی را که شما درخواست نمودهاید، به کتابخانهی مورد نظر تحویل میدهد و بعد کتابخانه به شما اطلاع میدهد و شما کتاب را دریافت مینمایید. البته برخی کتابخانهها وارد سیستم شبکهی نمیشوند و خدمات انفرادی دارد و اشخاص فقط با مراجعه به همان کتابخانه میتوانند از خدمات کتابخانه مستفید شوند و باید کارت عضویت همان کتابخانه را بگیرد.
کتابخانهی نوتردیم رد ریور کالج نیز بر اساس ارتباطات خوبی که با برخی کتابخانهها دارد شبکهی بسیار وسیع برای استفاده از کتاب دارد و این میتواند برای محصلان و مراجعین مفید باشد.
شما میتوانید در داخل کتابخانه مطالعه نمایید و یا کتاب و همچنان لبتاپ، فلم، وسایل دیگر مورد نیاز را قرضه بگیرید، مقاله، اسناد و یا دیگر چیزها را کاپی و پرنت نمایید، معلومات مورد نیاز در ارتباط پایان نامه، مضامین درسی و نوشتن را بدست بیاورید و استفادههای دیگر که شامل صحبت و برنامه های تخصصی و علمی میشود در کتابخانه انجام دهید.
آقای قربانعلی فصیحی و مدیر کتابخانهی نوتردیم رد ریور کالج در شهر وینیپیک کانادا- روزنه صلح
در کتابخانههای کانادا به صورت عموم آزادی عمل وجود دارد و سکوت چندان الزام ندارد البته بخشهای در کتابخانه وجود دارد که فضای آرام و بدون سر و صدا دارد و در آنجا کسی حق مزاحمت ندارد. اما در بخشهای زیادی مراجعین صحبت میکنند و گاهی هم صدای خندهی بلند را میتوان شنید.
در کتابخانه نوتردیم و دیگر کتابخانهها برخورد کارمندان با مراجعین تحسین بر انگیز است و بسیار با احترام و مهربانی صورت میگیرد. کارمندان برای مراجعه کنندگان بدون توجه به شخصیت و ظاهر و رنگ و چهرهاش خوش آمدید میگویند و سلام میدهند. کارمندان پیش از سوال مراجعین آمادگی خویش را برای همکاری نشان میدهند و از آنان میپرسند چگونه میتوانم با شما همکاری کنم.
در یک کلام میتوان گفت کتابخانههای شهر وینیپگِ مانیتوبا بویژه کتابخانه نوتر دیم، نقشِ اساسی در ارتقاء دانش عمومی و علمی دارند. با امکانات متنوع، فرهنگ احترام به مراجعهکنندگان، و سیستم مدیریت مدرن، این کتابخانهها بستری مناسب برای یادگیری و تحقیق فراهم میکنند.
